Le llegaban códigos de verificación que nunca había pedido
Móvil hackeado
Caso compuesto a partir de situaciones reales que gestionamos. Nombres, lugares y detalles identificativos se han cambiado o combinado para proteger la identidad de las personas implicadas.
El caso
Empezó a recibir SMS con códigos de un banco y de WhatsApp sin haberlos solicitado.
Las señales
- Códigos de verificación no solicitados
- Cobertura móvil que se cae sin motivo
- Avisos de «nueva SIM activada»
Qué hicimos
Detectamos un posible duplicado de línea (SIM swapping). Contactamos con el operador, bloqueamos el duplicado y sustituimos la verificación por SMS por una app autenticadora.
¿Te suena esta situación?
Si reconoces alguna de estas señales, podemos revisarlo contigo hoy mismo.