La factura de datos se disparó sin ninguna explicación
Móvil hackeado
Caso compuesto a partir de situaciones reales que gestionamos. Nombres, lugares y detalles identificativos se han cambiado o combinado para proteger la identidad de las personas implicadas.
El caso
El consumo de datos móviles se había multiplicado por tres en un mes.
Las señales
- Consumo de datos muy superior al habitual
- Batería que dura mucho menos que antes
- El móvil «trabaja» incluso en reposo
Qué hicimos
Una app de «optimización de batería» enviaba datos en segundo plano constantemente. La eliminamos y revisamos el resto de apps con permisos excesivos.
¿Te suena esta situación?
Si reconoces alguna de estas señales, podemos revisarlo contigo hoy mismo.