El móvil se reiniciaba solo y abría aplicaciones sin tocarlo
Móvil hackeado
Caso compuesto a partir de situaciones reales que gestionamos. Nombres, lugares y detalles identificativos se han cambiado o combinado para proteger la identidad de las personas implicadas.
El caso
El teléfono se comportaba como si alguien más lo estuviera manejando en remoto.
Las señales
- El teléfono se reinicia sin motivo
- Apps que se abren solas
- Configuración que cambia sin intervención
Qué hicimos
Encontramos un perfil de gestión de dispositivo (MDM) de terceros instalado, probablemente durante una reparación no oficial. Hicimos copia de lo importante y restauración de fábrica completa.
¿Te suena esta situación?
Si reconoces alguna de estas señales, podemos revisarlo contigo hoy mismo.