El altavoz inteligente de la nueva casa «saludaba» con la voz de su ex

Divorcio digital

Caso compuesto a partir de situaciones reales que gestionamos. Nombres, lugares y detalles identificativos se han cambiado o combinado para proteger la identidad de las personas implicadas.

El caso

Al mudarse, el altavoz inteligente seguía vinculado a la casa de su expareja mediante la función de llamada directa.

Las señales

• Un altavoz inteligente vinculado a otra vivienda
• Función de «drop in» o llamada directa activa entre casas
• Notificaciones de actividad en un hogar que ya no compartes

Qué hicimos

Desvinculamos los altavoces entre ambos hogares y creamos perfiles de voz completamente separados.