La alarma de casa avisaba a su ex-pareja de cada entrada y salida

Divorcio digital

Caso compuesto a partir de situaciones reales que gestionamos. Nombres, lugares y detalles identificativos se han cambiado o combinado para proteger la identidad de las personas implicadas.

El caso

El sistema de alarma seguía notificando a su ex-pareja cada vez que alguien entraba o salía de la vivienda.

Las señales

• Notificaciones de la alarma a un tercero tras la separación
• Usuario «administrador» que ya no vive en la casa
• Códigos de acceso que no se han cambiado

Qué hicimos

Eliminamos al ex-pareja como usuario administrador del sistema y reconfiguramos todos los códigos de acceso.