Esquema de la separación digital
Para parejas que se separan
Separación digital: separa las cuentas y dispositivos que compartisteis
La separación digital es justo esto: cuando una pareja se separa, casi siempre queda algo compartido: el ordenador, la alarma, el asistente de voz, el coche o alguna cuenta con la contraseña conocida por ambos. Lo revisamos y lo separamos.
Compartisteis más accesos de los que recuerdas
Ordenadores y alarmas
Equipos compartidos, o la alarma de casa con acceso desde el móvil de los dos.
Asistentes de voz
Un altavoz inteligente con «drop in» puede permitir escuchar la otra casa sin avisar.
Coches conectados
Apps que muestran ubicación en tiempo real o permiten abrir el vehículo en remoto.
Separación digital y el «drop in» de los asistentes de voz
Muchos altavoces inteligentes permiten vincular dispositivos para hacer llamadas directas o «asomarse» al micrófono del otro sin que suene como una llamada normal. Si la pareja se separa y nadie lo revisa, uno puede seguir escuchando conversaciones en casa del otro sin saberlo.
No es el único caso. También son habituales las luces o la calefacción que se encienden solas desde el móvil de la otra persona a kilómetros de distancia, sesiones de WhatsApp Web abiertas en un ordenador que ya no es solo tuyo, o la copia de seguridad de fotos en la nube que sigue mezclando las fotos de los dos meses después de separaros.
No hace falta mala intención: casi nunca se desvincula porque nadie se acuerda de revisarlo al separarse.
Y conviene saber que acceder sin permiso a las cuentas o dispositivos de otra persona puede ser delito: qué dice la ley, qué han resuelto los tribunales y qué cifras hay.
Un repaso completo de lo compartido
| Ámbito | Qué hacemos |
|---|---|
| Ordenadores y tablets | Cuentas de usuario, contraseñas guardadas y accesos remotos activos. |
| Asistentes de voz | Desvinculación de «drop in»/llamada directa y hogares compartidos. |
| Alarmas y domótica | Usuarios con acceso desde el móvil, cámaras y cerraduras conectadas. |
| Coche conectado | Perfiles de conductor, ubicación compartida y usuarios con acceso. |
| Cuentas y nube | Álbumes, calendarios, streaming y copias de seguridad con datos de ambos. |
| Wifi de la vivienda | Cambio de contraseña y revisión de dispositivos que ya no deberían seguir conectados. |
Precio cerrado: 350€ + IVA
Precio cerrado para la separación de cuentas y dispositivos compartidos descrita arriba. Servicio 100% remoto.
Trabajamos solo con lo que corresponde legítimamente a cada persona: no accedemos a cuentas o dispositivos exclusivos de la otra parte sin su consentimiento.
Cuatro pasos para que cada persona tenga lo suyo
Precio cerrado y servicio 100 % remoto. Esto es lo que ocurre desde que pides la revisión.
Pides la revisión
Por el formulario o llamando al 919 995 657. Respondemos el mismo día laborable.
350 € + IVA, precio cerrado
Inventario de lo compartido
Listamos cuentas, dispositivos, alarmas, asistentes de voz, coche, nube y wifi que ambas personas usan.
Separación en una sesión remota
Juntos o por separado, según prefiráis: desvinculamos accesos y renovamos claves, cada persona con las suyas.
Comprobación final
Verificamos que cada persona mantiene lo suyo y que ya no hay acceso cruzado.
Qué necesitas tener a mano
- Los dispositivos y cuentas que compartís.
- Acceso a las apps de alarma, cámaras y asistentes.
Qué no hacemos
- No accedemos a cuentas ni dispositivos exclusivos de la otra persona sin su consentimiento.
- Si la otra persona no colabora, aseguramos y desvinculamos lo que depende de tus cuentas.
Dudas habituales
¿Es legal que mi ex siga viendo mis mensajes o mi ubicación sin que yo lo sepa?
No. Acceder a los dispositivos, cuentas de correo o redes sociales de otra persona sin su consentimiento explícito es ilegal en España, aunque haya existido una relación de pareja. Puede constituir un delito de descubrimiento y revelación de secretos (artículo 197 del Código Penal), castigado con hasta 4 años de prisión, y la pena puede agravarse precisamente por tratarse de pareja o expareja.
¿Podéis venir los dos a la misma sesión?
Podemos hacerlo juntos o por separado, según prefiráis.
¿Esto sirve también si no estábamos casados?
Sí, el servicio es el mismo para cualquier pareja que haya compartido dispositivos o cuentas.
¿Y si el otro no quiere colaborar?
Podemos ayudarte a asegurar y desvincular lo que depende de tus propias cuentas y dispositivos.